11 августа 2020, вторник
Областные новости
11.08.2020
11 августа в центре «Мой бизнес» состоялся брифинг, посвященный государственной поддержке граждан и бизнеса в сложившейся эпидемиологической обстановке.
11.08.2020
Вторую часть онлайн-концерта откроет гость из Республики Татарстан, звезда татарской эстрады, автор-исполнитель, многократный обладатель премии Алтын Барс и TMTV Ринат Рахматуллин.

 

 

Информер праздники сегодня

    

ф

Табак не для меня

Актуально

24.07.2020

К покупателю – с улыбкой

В некоторые магазины заходить особенно приятно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. Именно такой торговой точкой, по отзывам многих пачелмцев, является магазин «Островок».

Сразу же с порога понимаешь, что здесь рады каждому посетителю, чувствуется доброжелательная атмосфера. На прилавках аккуратно разложен разнообразный товар. Продавцы – симпатичные, улыбчивые, очень внимательные. Коллектив небольшой: здесь работают Ольга Барышникова, Наталия Долгушева и Юлия Князева.

У Ольги большой опыт работы  в торговле – за спиной 17 лет стажа. Она знает, как формировать ассортимент, проводить приемку и выкладку товара.

– Мне нравится эта работа. Хотя, быть продавцом  непросто, – считает Ольга, – надо иметь крепкие нервы. И ребенку угодить, и старушку не обидеть.

Доброжелательность для продавца – самое главное качество. Существует негласное правило: покупатель всегда прав. Если продавец придерживается такого принципа в своей работе, значит, ему и работается легко.

Наталия Долгушева так же имеет большой опыт в торговой деятельности, она считает, что за прилавком надо быть терпеливой, вежливой, обходительной, не пасовать в стрессовых ситуациях, а уметь «разрулить» любой конфликт.

– Просто с душой работать надо, о людях думать, — говорит Наталия. — Наш магазин открывается в 8 утра и работает до вечера, без обеда и выходных. Мы стараемся решать главную задачу — удовлетворить потребности наших покупателей.

Из-за наплыва посетителей обстоятельно побеседовать с коллективом нам так и не удавалось. За кассой дежурила Юлия Князева, которая сравнительно недавно работает в «Островке».

– Я работаю здесь полтора года. Здесь я многому научилась: общаться с людьми, подбирать ассортимент. Спасибо моим коллегам, что помогли мне освоить эту профессию.

В книге отзывов и предложений скопилось множество письменных выражений благодарности коллективу магазина. Многие приходят сюда снова и снова, чтобы купить свежую продукцию.

В канун профессионального праздника  мы желаем коллективу магазина «Островок» благодарных покупателей и хороших выручек. Ну, и, конечно же, добрые слова за усердный труд и дружную атмосферу в коллективе выражает своим продавцам руководитель Валентин Антонов.